Điều khoản sử dụng

1. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Meety, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với điều khoản này cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản và vai trò

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm đối với hoạt động diễn ra qua tài khoản của mình. Một tài khoản có thể vừa đặt lịch với người khác, vừa bật "Nhận lịch tư vấn" để chia sẻ kinh nghiệm; đây không phải hai loại tài khoản riêng biệt.

Bạn phải có đủ năng lực để thực hiện giao dịch theo pháp luật áp dụng. Nếu chưa đủ năng lực, bạn chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý và giám sát cần thiết của người đại diện hợp pháp.

3. Đặt lịch và gói dịch vụ

• Meety cung cấp công cụ tìm kiếm, kết nối, gửi và quản lý yêu cầu đặt lịch. Chuyên gia có quyền chấp nhận, từ chối hoặc đề xuất thời gian khác.
• Thông tin về nội dung, thời lượng, hình thức, địa điểm và giá do chuyên gia cung cấp. Người dùng cần kiểm tra trước khi gửi yêu cầu.
• Giá hiển thị chỉ mang tính tham khảo. Meety không thu phí, không giữ tiền và không xử lý thanh toán cho buổi tư vấn. Mọi thỏa thuận hoặc giao dịch ngoài nền tảng do các bên tự chịu trách nhiệm.
• Meety không bảo đảm kết quả cụ thể từ một buổi tư vấn và không thay thế tư vấn chuyên môn bắt buộc trong các lĩnh vực như y tế, pháp lý hoặc tài chính.

4. Quy tắc ứng xử và nội dung

Bạn đồng ý giao tiếp tôn trọng, đúng giờ và chỉ đăng nội dung mà mình có quyền sử dụng. Không được đăng nội dung trái pháp luật, lừa đảo, quấy rối, thù ghét, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ; phát tán mã độc; giả mạo người khác; thu thập dữ liệu trái phép; hoặc tìm cách gây gián đoạn hệ thống.

Để bảo vệ cộng đồng, Meety có thể tự động che hoặc chặn số điện thoại, từ ngữ và nội dung có dấu hiệu vi phạm. Bạn không nên công khai thông tin liên hệ riêng tư trong bài viết hoặc bình luận.

4a. Không khoan nhượng với nội dung phản cảm và người dùng lạm dụng

Meety không khoan nhượng (zero tolerance) với nội dung phản cảm và người dùng lạm dụng. Áp dụng cho mọi nội dung bạn tạo trên Meety: tên và trang cá nhân, ảnh, bài viết, bình luận, đánh giá, thiệp cảm ơn, gói dịch vụ và tin nhắn trao đổi lịch tư vấn. Nghiêm cấm:

• Ngôn từ tục tĩu, xúc phạm, bắt nạt, quấy rối, đe doạ hoặc kích động bạo lực.
• Nội dung khiêu dâm, gợi dục, hoặc liên quan tới trẻ vị thành niên theo bất kỳ cách nào không phù hợp.
• Nội dung thù ghét, phân biệt đối xử theo dân tộc, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, khuyết tật hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác.
• Lừa đảo, giả mạo, spam, quảng cáo trái phép hoặc nội dung vi phạm pháp luật.
• Dịch vụ hẹn hò, bầu bạn, đi cùng hoặc gặp mặt có trả phí, mại dâm, và mọi hình thức đổi tiền, quà hay lợi ích lấy sự đồng hành. Meety chỉ dành cho tư vấn, chia sẻ chuyên môn và kinh nghiệm nghề nghiệp; gói dịch vụ và tài khoản vi phạm sẽ bị gỡ và khoá.

Công cụ dành cho bạn:

• Báo cáo: bấm nút ⋯ trên bài viết, bình luận, đánh giá, thiệp, tin nhắn hoặc trang cá nhân để báo cáo nội dung vi phạm.
• Chặn: chặn bất kỳ người dùng nào từ cùng menu ⋯. Nội dung của người bị chặn biến mất khỏi màn hình của bạn ngay lập tức; hai bên không thể xem trang cá nhân, đặt lịch hoặc nhắn tin với nhau. Mỗi lượt chặn cũng được gửi tới đội ngũ Meety để xem xét. Bạn có thể bỏ chặn trong Cài đặt → Người dùng đã chặn.

Meety sử dụng bộ lọc tự động để từ chối hoặc che từ ngữ phản cảm, và tự ẩn nội dung bị nhiều người báo cáo trong lúc chờ xem xét. Mọi báo cáo được đội ngũ Meety xem xét và xử lý trong vòng 24 giờ: nội dung vi phạm bị gỡ bỏ và tài khoản đăng nội dung đó bị khoá (chấm dứt quyền truy cập) mà không cần báo trước.

5. Quyền đối với nội dung

Bạn vẫn giữ quyền đối với nội dung mình tạo. Khi đăng nội dung lên Meety, bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý, hiển thị và phân phối nội dung trong phạm vi cần thiết để vận hành, quảng bá và cải thiện dịch vụ. Bạn có trách nhiệm bảo đảm nội dung không xâm phạm quyền của bên thứ ba.

6. Dịch vụ bên thứ ba và thông báo

Một số tính năng có thể liên kết hoặc phụ thuộc vào dịch vụ bên thứ ba. Ví dụ, thông báo Zalo chỉ được gửi khi bạn chủ động liên kết và đáp ứng điều kiện của kênh nhận tin. Hoạt động của dịch vụ bên thứ ba còn chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của họ.

7. Tạm ngừng và chấm dứt

Meety có thể giới hạn, ẩn nội dung, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập (xem thêm mục 4a) khi phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gây rủi ro cho người khác hoặc hệ thống, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Khi phù hợp, chúng tôi sẽ cung cấp cơ chế để bạn phản hồi hoặc yêu cầu xem xét.

8. Giới hạn trách nhiệm

Meety nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết dịch vụ luôn liên tục hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Meety không chịu trách nhiệm thay cho hành vi, phát ngôn, năng lực chuyên môn, cam kết hoặc giao dịch riêng giữa người dùng với nhau.

9. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật khi sản phẩm hoặc quy định thay đổi. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản có hiệu lực được xem là bạn chấp thuận nội dung cập nhật.

Mọi câu hỏi về điều khoản có thể được gửi qua trang Liên hệ.